店舗トラブル解決アプリ
こんなお悩みありませんか?
- 緊急のトラブル時にどこに連絡したらいいかわからない
- メンテナンスをしっかりとクラウドで管理していきたい
- 作業前に見積もりを提出してくれる業者を探している
テンポスでは、店舗トラブル解決アプリ
緊Qナビゲーションの「Qナビ」をご紹介しております
忙しい時に限って起きる緊急トラブル、ずっと改善したかった設備の不具合。
どこで、誰に相談すれば良いか分からなかった店舗のお悩み。
Qナビでは、内容を確認した作業員が、店舗の要望に合わせて駆け付けます。
店舗ならではのお悩みにQナビは寄り添います。
- 忙しいランチタイムでも業者をすぐに見つけたい!
- 店舗のどんなトラブルでも、まとめて相談したい!
- とにかく早く、今すぐ解決したい!!!
業者が集まってくる
Qナビなら、トラブル内容を確認した作業員が立候補をしてきます。
業者を「探す」手間はなくなり、「選ぶ」ことが可能に。
登録料・利用料無料
メンテナンス業界もDX化が進み、アプリシステムの案内は多いですが、初期投資がかかるケースが多いです。
Qナビは、登録料は0円、費用は訪問時のみのご請求。トラブルが起きなければ0円なので、ご負担なく使用を続けられます。
多種多様なご依頼メニュー
店舗トラブルで良く起きる、水回り、電気、空調の相談はもちろん。
鍵の修理やガラス交換、害虫害獣駆除まで幅広く対応しております。どんな内容でも、ご相談ください!
お悩みを解決する 3つの特徴
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簡単
誰でも簡単に操作できます。
業者を探す必要もなく、トラブルが発生してから平均5分で業者を見つけることができます。 -
安心
見積もりは作業前に提出するので明朗会計です。また、アプリ上で提出しますのでデータが残ります。
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対応実績
年間5万件もの緊急トラブルの対応実績があります。また、弊社は飲食店・テナントに特化しておりますので、ご安心してお任せください。
事 例
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ランチタイムの真っ最中に、厨房内が水浸し!
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今すぐ解決したいトラブルにも対応します
大忙しのランチタイム中、排水管が詰まって辺り一面が水浸しに。続々とやってくるオーダーに誰も手を止めることができない...Qナビなら、今すぐ解決したいトラブルにもすぐに駆け付けます!
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蛇口の根元からポタポタと水が止まらない!
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日時指定や訪問可能時間の選択ができます
ポタポタなので緊急ではないけれど、気になる...昼と夜の間の準備中に来てくれる業者さんいないかな...
Qナビなら、日時指定や業者の訪問可能時間から選択していただけます!
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漏電を起こしてブレーカーが落ちてしまう!
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あらゆる緊急事態に対応します
お店の照明もエアコンも使えないし、冷蔵庫や冷凍庫も動かない...
営業できない上に、食材も無駄になって大損害...
Qナビなら、水回りから電気関連まであらゆる緊急時に対応します!
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料 金
アプリ登録・アカウント発行 利用料 0 円~
ご利用までの流れ
STEP
お問い合わせ
少しでもご興味がある方はまずはお問い合わせください。
STEP
担当者よりご説明(ID、パスワード発行)
お問合せいただいたら、担当者より一度お打合せをさせていただき、Qナビの概要についてご説明いたします。また、Qナビを利用されるにあたってのID・パスワードの発行を行います。
STEP
Qナビアプリのダウンロード
発行したID・パスワードを元にお手持ちのデバイスにQナビをダウンロードしてください。
STEP
利用開始
アプリをダウンロードしたら利用開始となります。
トラブルが起こった際にQナビを是非ご活用ください。
よくある質問
- アプリの手数料はかかりますか?
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アプリ利用料、登録費、管理費無料です。
アプリを使用するにあたって費用が発生することはございません。
- どんなトラブルに対応できますか?
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水回りや電気、エアコンといった一般的なトラブルから、
建具の小修繕、鍵の交換、床の清掃など、店舗内のトラブルについては全て対応可能です。
なお、概算見積依頼も可能ですので、概算金額を知りたい場合も ご利用いただけます。
- アプリの操作方法が難しそう...
- 使用前に担当者が操作方法を丁寧にご説明させていただきますのでご安心ください。
- パソコンでも操作できますか?
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WEB版もご用意しているため、パソコンでも操作可能です。
依頼はもちろん、パソコンから案件を一覧で確認できるため、非常に管理がしやすくなっています。
- お支払い方法はどのような方法がありますか?
- 請求書払いもしくはクレジットカード決済から選択いただけます。